Umbuchung
Wenn Sie im bestehenden Vertrag
Änderungen vornehmen lassen (Personen, Campingstellplatz/Mietobjekt in
gleicher Kategorie oder größer, An- oder Abreisetag 1-2 Tage
verschieben), stellen wir Ihnen dafür den neuen Preis und 15,00 €
Bearbeitungsgebühr in Rechnung.
Umbuchung auf anderen Zeitraum: Wenn
Sie den Reisezeitraum komplett ändern lassen möchten, ist dies ab 44
Tage, bis 7 Tage vor Anreise und nach Zahlung des in diesem Zeitraum
gültigen Stornobetrags auch als Terminumbuchung möglich. Die
Stornokosten werden für die neue Buchung aus Kulanz als Guthaben
angerechnet, wenn der neue Reisepreis min. die sonst geltenden
Stornokosten abdeckt oder sie übersteigt, die Terminumbuchung erstmalig
vorgenommen wird, und der neue Reisetermin im selben oder folgenden
Kalenderjahr liegt. Es wird eine Umbuchungspauschale in Höhe von 30,00 €
erhoben. Die Terminumbuchung muss schriftlich vor Reiseantritt erklärt
werden und der neue Reisezeitraum muss innerhalb von max. 14 Tagen
festgelegt werden.
Terminumbuchungswünsche, die nicht diesen Vorgaben
entsprechen, werden wie eine Stornierung behandelt. Bei einer
Stornierung des neuen Reisetermins verfällt das Kulanz-Guthaben (frühere
Stornokosten) und die aktuell geltenden Stornokosten müssen zusätzlich
gezahlt werden. Entstandene Stornokosten werden in keinem Fall
ausgezahlt.
Umbuchung auf Dritte: Falls es Ihnen unmöglich sein
sollte, die Reise selbst anzutreten, können Sie ab 44 Tage und bis 7
Tage vor Anreise die komplette Buchung auf einen Dritten übertragen. In
diesem Fall berechnen wir Ihnen 30,00 € Umbuchungsgebühr. Für die
Rechnung des Ersatzmieters bleiben Sie als Gesamtschuldner haftbar. Eine
Teilübertragung von einigen Tagen ist nicht möglich.
Rücktritt/Stornierung
Sie können jederzeit vom
Vertrag zurücktreten! Der Rücktritt muss schriftlich erklärt werden.
Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt ist der Eingang der
Rücktrittserklärung per Post: Camping Clausensee GmbH, 67714
Waldfischbach-Burgalben oder per E-Mail: info@campingclausensee.de
Treten
Sie vom Vertrag zurück, berechnen wir einmalig eine Bearbeitungsgebühr
von 30,00 € sowie gemäß § 537 Abs. 1 BGB eine angemessene Entschädigung
nach folgender Aufstellung:
– Rücktritt bis 45 Tage vor Aufenthaltsbeginn:
0 % des bei der Buchung bestätigten Gesamtpreises
– Rücktritt 44 – 30 Tage vor Aufenthaltsbeginn:
25 % des bei der Buchung bestätigten Gesamtpreises
– Rücktritt 29 – 22 Tage vor Aufenthaltsbeginn:
50 % des bei der Buchung bestätigten Gesamtpreises
– Rücktritt 21 – 1 Tage vor Aufenthaltsbeginn:
80 % des bei der Buchung bestätigten Gesamtpreises
Bei einer späteren Stornierung, späteren Anreise oder
vorzeitigen Abreise, oder treten Sie Ihre Reise ohne uns davon in
Kenntnis zu setzen nicht an, behalten wir unseren vollen Anspruch auf
den Buchungspreis (100% des bei der Buchung bestätigten Gesamtpreises) sowie die 30,00 € Bearbeitungsgebühr.
Dies gilt auch, wenn Sie Leistungen ganz oder teilweise nicht in
Anspruch nehmen. Mietobjekte und Campingstellplätze, die bis max. 15.00
Uhr am Tag nach der geplanten Anreise nicht besetzt sind und für die
keine Vereinbarung über eine spätere Besetzung erfolgte, können vom
Campingpark Clausensee anderweitig genutzt werden. Das Besetzen eines
Stellplatzes oder Mietobjekts durch den Campingpark Clausensee bedeutet
keine Stellung eines Ersatzmieters, da die Gäste in der Regel
anderweitig untergebracht werden könnten.
9. Stornierungs- und Rücktrittsversicherung
Wir empfehlen Ihnen dringend den Abschluss einer Stornierungs- und Reiserücktrittsversicherung.
Diese können Sie zum Beispiel hier abschließen.